Общие условия предоставления услуг
Уведомление о языке и приоритетной версии
Настоящие Общие условия предоставления услуг переведены с литовского языка исключительно для удобства пользователей. В случае любых расхождений, противоречий, неоднозначностей или несоответствий между литовской версией и любой переведённой версией настоящих Общих условий предоставления услуг, преимущественную юридическую силу имеет литовская версия.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Платформа www.edufy.lt (www.edufygroup.eu) администрируется MB «Edufy group», код юридического лица 306007314, адрес регистрации: Paplaujos g. 3-38, LT-11342 Vilnius, Литовская Республика. Настоящие Правила обязательны для каждой компании и каждого физического лица, предоставляющего услуги и желающего управлять и администрировать предоставляемые им услуги с использованием Платформы.
2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:
2.1. Понятия, используемые в настоящих Правилах, соответствуют понятиям, определенным в Регламенте (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных (далее – Общий регламент по защите данных, GDPR). В настоящем разделе определения понятий, идентичных понятиям GDPR, дополняются только в контексте Платформы;
2.2. Платформа – электронная система администрирования клиентов, доступная через интернет на сайте www.edufygroup.eu посредством входа с использованием уникальных учетных данных;
2.3. Владелец Платформы – владелец системы администрирования поставщиков услуг и клиентов, которые пользуются или пользовались услугами;
2.4. Поставщик услуг – учреждение или физическое лицо, которое администрирует свои услуги путем обработки и управления Данными на Платформе;
2.5. Правила – настоящие правила использования Платформы, применяемые к Поставщикам услуг;
2.6. Пользователь – физическое лицо, не зарегистрированное на Платформе и имеющее право просматривать размещенную на Платформе информацию о Поставщике услуг;
2.7. Зарегистрированный пользователь – зарегистрированное на Платформе физическое лицо, имеющее Личный профиль (учетную запись) на Платформе, которое зарегистрировалось на услугу Поставщика услуг и пользуется или пользовалось ею;
2.8. Данные – любая информация, относящаяся к Пользователю или Зарегистрированному пользователю, личность которого известна Поставщику услуг либо может быть прямо или косвенно установлена с использованием таких данных, как имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, личный код и иная дополнительная информация;
2.9. Предоставление данных – раскрытие персональных Данных путем их передачи или предоставления доступа к ним иным способом (за исключением публикации в средствах массовой информации);
2.10. Контролер и обработчик данных – Поставщик услуг, представителям которого на Платформе предоставлено право управлять и обрабатывать персональные данные Зарегистрированных пользователей, собственные персональные данные и персональные данные других представителей Поставщика услуг. К ним относится Поставщик услуг, на услуги которого Зарегистрированный пользователь регистрируется на Платформе, либо уполномоченное лицо которого регистрирует представителей Поставщика услуг на Платформе для управления предоставляемыми услугами и администрирования данных Зарегистрированных пользователей;
2.11. Третье лицо – любое юридическое или физическое лицо, за исключением Пользователя или Зарегистрированного пользователя, Контролера и обработчика данных, а также лиц, непосредственно уполномоченных Контролером и обработчиком данных на обработку Данных;
2.12. Учебные материалы – аудиовизуальные материалы, созданные Владельцем Платформы в целях обучения Поставщика услуг;
2.13. Консультация – предоставление по электронной почте или телефону информации о том, как достичь желаемого результата с использованием возможностей Платформы. В ходе Консультации Владелец Платформы не вносит изменения в Данные, если это не согласовано отдельно.
II. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ
3. Владелец Платформы обязуется на указанных в настоящих Правилах условиях предоставить Поставщику услуг и его клиентам доступ к Платформе, а Поставщик услуг обязуется оплачивать предоставляемые услуги и регулярно предоставлять обратную связь, оценивая функциональность Платформы, представление данных и удобство ее использования.
III. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЛАДЕЛЬЦА ПЛАТФОРМЫ
4. Соблюдать все необходимые технические и организационные меры по защите персональных данных.
5. Обрабатывать Данные в соответствии с законами и иными правовыми актами Литовской Республики.
6. Владелец Платформы обязуется предоставить доступ к Платформе и передать Поставщику услуг учетные данные для доступа к административной части системы.
7. Предоставлять Поставщику услуг всю информацию, необходимую для работы с Платформой и обработки Данных.
8. Обеспечивать надлежащее хранение Данных, собранных или предоставленных Поставщиком услуг посредством Платформы, сохранение их целостности и отсутствие искажений.
9. Обеспечивать надлежащую защиту предоставленных Поставщиком услуг Данных от несанкционированного доступа Третьих лиц.
10. Обеспечивать хранение резервных копий Данных, чтобы при необходимости Поставщик услуг мог получить копию своих Данных за соответствующий период.
11. Владелец Платформы вправе собирать статистику деятельности Поставщика услуг посредством Платформы, однако не вправе публиковать ее без отдельного согласия Поставщика услуг.
12. Владелец Платформы вправе не предоставлять Консультации по вопросам, изложенным в Учебных материалах.
13. Владелец Платформы вправе не предоставлять услуги или Консультации, если Поставщик услуг не выполняет свои обязательства.
14. Владелец Платформы обязуется не разглашать конфиденциальные данные, ставшие ему известными при работе с Поставщиком услуг.
IV. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
15. За предоставленную возможность пользоваться Платформой Поставщик услуг уплачивает Владельцу Платформы сумму, состоящую из:
15.1. фиксированной платы в размере 0,73 EUR (73 евроцента) за каждый предварительный счет, сформированный для Зарегистрированного пользователя Поставщика услуг; в стоимость включена комиссия за сбор денежных средств – услугу инициирования платежа;
15.2. фиксированной платы в размере 0,73 EUR (73 евроцента) за каждую квалифицированную электронную подпись, поставленную Поставщиком услуг или его Зарегистрированными пользователями; в стоимость включены автоматическое формирование документа и хранение файлов на сервере;
15.3. фиксированной платы в размере 0,045 EUR (4,5 евроцента) за каждое SMS-сообщение, отправленное Зарегистрированному пользователю Поставщика услуг.
16. Владелец Платформы выставляет счет за услуги, указанные в пунктах 15.1, 15.2 и 15.3, до 5-го числа текущего месяца за предыдущий календарный месяц.
17. Поставщик услуг оплачивает счет, выставленный Владельцем Платформы, в течение 5 дней со дня его получения.
18. При просрочке оплаты счета согласно пункту 17 начисляется пеня в размере 0,05% с момента возникновения задолженности до дня оплаты счета.
19. Если Поставщик услуг не соблюдает условие пункта 17, Владелец Платформы вправе ограничить доступ к Платформе, включая доступ к Данным.
V. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОСТАВЩИКА УСЛУГ
20. Соблюдать все необходимые технические и организационные меры по защите персональных данных.
21. Обрабатывать Данные в соответствии с законами и иными правовыми актами Литовской Республики.
22. Поставщик услуг обязуется предоставлять обратную связь по электронной почте или посредством иных средств связи, оценивая функциональность Платформы, представление данных и удобство использования Платформы.
23. Поставщик услуг обязуется предоставлять на Платформе достоверную идентифицирующую его информацию и своевременно информировать Владельца Платформы о ее изменениях. По требованию Владельца Платформы Поставщик услуг обязан предоставить документы, подтверждающие достоверность указанной информации.
24. Обеспечивать секретность и конфиденциальность учетных данных, предоставленных для доступа к Платформе.
25. До начала использования Платформы Поставщик услуг обязан ознакомиться с предоставленными Владельцем Платформы Учебными материалами. Если соответствующие Учебные материалы отсутствуют либо Владелец Платформы не предоставляет возможность ознакомиться с ними, Поставщик услуг вправе обратиться к Владельцу Платформы за Консультацией.
26. Поставщик услуг обязуется размещать и администрировать на Платформе контент, не противоречащий общественному порядку и нормам морали.
27. Поставщик услуг обязуется обеспечить, чтобы предоставленные ему серверные ресурсы не использовались в незаконных целях, включая, помимо прочего, массовую рассылку электронных писем, причинение вреда компьютерным системам, нарушение работы или безопасности сетей, нарушение действующих правовых актов Литовской Республики, прав Владельца Платформы или Третьих лиц, а также создание непропорционально высокой нагрузки на производительность и доступность Платформы и ее компонентов.
28. Поставщик услуг несет полную ответственность по спорным вопросам, связанным с законностью использования предоставленных ему технических ресурсов Платформы.
29. Поставщик услуг вправе самостоятельно создавать резервные копии Данных с помощью инструментов экспорта и архивирования данных.
30. Поставщик услуг обязуется не разглашать конфиденциальные данные, ставшие ему известными при работе с Владельцем Платформы.
31. Поставщик услуг несет полную ответственность за претензии и иски Третьих лиц, предъявленные Владельцу Платформы в связи с действиями Поставщика услуг на Платформе.
VI. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛ
32. Правила вступают в силу с момента их публикации на Платформе. Владелец Платформы вправе в любое время изменить Правила, письменно уведомив об этом Поставщиков услуг не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу. Обо всех изменениях Правил Поставщики услуг также информируются на Платформе. Измененные Правила вступают в силу с даты, указанной на Платформе. Если Поставщик услуг не согласен с изменениями Правил, он вправе отказаться от услуг Платформы. Если после изменения Правил Поставщик услуг продолжает пользоваться своей учетной записью на Платформе, считается, что он согласился с изменениями Правил.
VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
33. Поставщику услуг не передаются какие-либо имущественные авторские или иные права интеллектуальной собственности на Платформу, любую ее часть или связанные с ней материалы. Все зарегистрированные и незарегистрированные права интеллектуальной собственности на Платформу или любую ее часть, связанные с ней товарные знаки, доменные имена и иные объекты в полном объеме остаются собственностью Владельца Платформы, которому принадлежат все имущественные и неимущественные права и интересы в отношении них.
34. Владелец Платформы вправе без предварительного уведомления и без указания причин ограничить регистрацию Поставщиков услуг на Платформе. Учетная запись Поставщика услуг автоматически удаляется, если ни один из представителей Поставщика услуг не пользуется ею более 18 (восемнадцати) месяцев.
35. Если Владелец Платформы не выполняет изложенные в настоящих Правилах обязательства, Поставщик услуг вправе приостановить передачу и предоставление Данных Владельцу Платформы посредством Платформы до разрешения спора или до удаления регистрации Поставщика услуг с Платформы.
36. Все разногласия, возникающие в связи с применением и исполнением Правил, разрешаются путем переговоров. Если в течение 30 дней достичь соглашения не удается, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики. К отношениям, возникающим на основании настоящих Правил, применяется право Литовской Республики.
37. Если какое-либо положение настоящих Правил противоречит законодательству или подзаконным актам либо по какой-либо причине становится частично или полностью недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Правил.
38. Поставщик услуг может прекратить использование Платформы, удалив свою регистрацию на Платформе.
39. Все уведомления одной стороны другой стороне направляются по почте или электронной почте. Сторона, не уведомившая об изменении своих реквизитов, несет все возможные негативные последствия такого неуведомления.
40. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, решаются в порядке, установленном Гражданским кодексом Литовской Республики.