Teenuse osutamise tingimused
Keele ja ülimusliku versiooni teavitus
Käesolevad teenuste osutamise üldtingimused on kasutajate mugavuse huvides tõlgitud leedu keelest. Kui leedu keelse versiooni ja mis tahes tõlgitud versiooni vahel esineb lahknevusi, vastuolusid, ebaselgusi või erinevusi, on õiguslikult siduv ja ülimuslik leedu keelne versioon.
I. ÜLDSÄTTED
1. Platvormi www.edufy.lt (www.edufygroup.eu) haldab MB „Edufy group“, juriidilise isiku registrikood 306007314, registreeritud aadress: Paplaujos g. 3-38, LT-11342 Vilnius, Leedu Vabariik. Käesolevad Tingimused on kohustuslikud kõigile teenuseid osutavatele äriühingutele ja füüsilistele isikutele, kes soovivad Platvormi kasutades oma teenuseid hallata ja administreerida.
2. Käesolevates Tingimustes kasutatakse järgmisi mõisteid:
2.1. Käesolevates Tingimustes kasutatud mõisted vastavad Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruses (EL) 2016/679, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumist (edaspidi – isikuandmete kaitse üldmäärus, GDPR), määratletud mõistetele. Käesolevas jaotises täiendatakse GDPR-is kasutatavate mõistetega samatähenduslikke määratlusi üksnes Platvormi kontekstis;
2.2. Platvorm – elektrooniline kliendihaldussüsteem, millele pääseb interneti kaudu ligi aadressil www.edufygroup.eu, logides sisse unikaalsete kasutajatunnustega;
2.3. Platvormi omanik – teenuseosutajate ning teenuseid kasutavate või varem kasutanud klientide haldussüsteemi omanik;
2.4. Teenuseosutaja – asutus või füüsiline isik, kes haldab oma teenuseid, töödeldes ja hallates Platvormil Andmeid;
2.5. Tingimused – käesolevad Platvormi kasutamise tingimused, mida kohaldatakse Teenuseosutajatele;
2.6. Kasutaja – Platvormil registreerimata füüsiline isik, kellel on õigus vaadata Platvormil avaldatud Teenuseosutaja teavet;
2.7. Registreeritud kasutaja – Platvormil registreeritud ja Platvormil Isiklikku profiili (kontot) omav füüsiline isik, kes on registreerunud Teenuseosutaja teenusele ning kasutab või on kasutanud seda teenust;
2.8. Andmed – mis tahes teave Kasutaja või Registreeritud kasutaja kohta, kelle isik on Teenuseosutajale teada või keda on võimalik otseselt või kaudselt tuvastada selliste andmete abil nagu ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, isikukood ning muu täiendav teave;
2.9. Andmete edastamine – isikuandmete avaldamine nende edastamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise kaudu (välja arvatud avaldamine massiteabevahendites);
2.10. Vastutav töötleja ja volitatud töötleja – Teenuseosutaja, kelle esindajatele antakse Platvormil õigus hallata ja töödelda Registreeritud kasutajate, enda ning teiste Teenuseosutaja esindajate isikuandmeid. See hõlmab Teenuseosutajat, kelle teenusele Registreeritud kasutaja Platvormil registreerub, või kelle volitatud isik registreerib Platvormil Teenuseosutaja esindajaid teenuste haldamiseks ja Registreeritud kasutajate andmete administreerimiseks;
2.11. Kolmas isik – mis tahes juriidiline või füüsiline isik, välja arvatud Kasutaja või Registreeritud kasutaja, Vastutav töötleja ja volitatud töötleja ning isikud, kelle Vastutav töötleja ja volitatud töötleja on otseselt volitanud Andmeid töötlema;
2.12. Koolitusmaterjal – audiovisuaalne materjal, mille Platvormi omanik on loonud Teenuseosutaja koolitamiseks;
2.13. Konsultatsioon – e-posti või telefoni teel antav teave selle kohta, kuidas saavutada soovitud tulemus Platvormi võimalusi kasutades. Konsultatsiooni käigus ei muuda Platvormi omanik Andmeid, välja arvatud juhul, kui selles on eraldi kokku lepitud.
II. PLATVORMI KASUTAMINE
3. Platvormi omanik kohustub käesolevates Tingimustes sätestatud tingimustel võimaldama Teenuseosutajale ja tema teenuste klientidele juurdepääsu Platvormile ning Teenuseosutaja kohustub tasuma osutatud teenuste eest ja andma regulaarselt tagasisidet Platvormi funktsionaalsuse, andmete esitamise ja kasutusmugavuse kohta.
III. PLATVORMI OMANIKU ÕIGUSED, KOHUSTUSED JA VASTUTUS
4. Rakendada kõiki isikuandmete kaitseks vajalikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid.
5. Töödelda Andmeid kooskõlas Leedu Vabariigi seaduste ja muude õigusaktidega.
6. Platvormi omanik kohustub võimaldama juurdepääsu Platvormile ja edastama Teenuseosutajale süsteemi haldusosa sisselogimisandmed.
7. Anda Teenuseosutajale kogu Platvormi kasutamiseks ja Andmete töötlemiseks vajalik teave.
8. Tagada, et Teenuseosutaja poolt Platvormi kaudu kogutud või esitatud Andmeid säilitatakse nõuetekohaselt, nende terviklikkus säilib ning neid ei moonutata.
9. Tagada Teenuseosutaja esitatud Andmete nõuetekohane kaitse Kolmandate isikute volitamata juurdepääsu eest.
10. Tagada Andmete varukoopiate säilitamine, et Teenuseosutaja saaks vajaduse korral oma Andmete koopia vastava ajavahemiku kohta.
11. Platvormi omanikul on õigus koguda Platvormi kaudu Teenuseosutaja tegevuse statistikat, kuid tal ei ole õigust seda ilma Teenuseosutaja eraldi nõusolekuta avalikult avaldada.
12. Platvormi omanikul on õigus mitte anda Konsultatsioone küsimustes, mida on käsitletud Koolitusmaterjalis.
13. Platvormi omanikul on õigus mitte osutada teenuseid ega anda Konsultatsioone, kui Teenuseosutaja ei täida oma kohustusi.
14. Platvormi omanik kohustub mitte avaldama konfidentsiaalseid andmeid, mis on talle Teenuseosutajaga töötamise käigus teatavaks saanud.
IV. TEENUSTE HIND, MAKSETINGIMUSED JA MAKSMISE KORD
15. Platvormi kasutamise võimaluse eest tasub Teenuseosutaja Platvormi omanikule summa, mis koosneb järgmistest tasudest:
15.1. fikseeritud tasu 0,73 EUR (73 eurosenti) iga Teenuseosutaja Registreeritud kasutajale koostatud ettemaksuarve eest; hind sisaldab raha kogumise ehk makse algatamise teenuse vahendustasu;
15.2. fikseeritud tasu 0,73 EUR (73 eurosenti) iga Teenuseosutaja või tema Registreeritud kasutaja antud kvalifitseeritud elektroonilise allkirja eest; hind sisaldab dokumendi automaatset genereerimist ja failide säilitamist serveris;
15.3. fikseeritud tasu 0,045 EUR (4,5 eurosenti) iga Teenuseosutaja Registreeritud kasutajale saadetud SMS-sõnumi eest.
16. Platvormi omanik esitab punktides 15.1, 15.2 ja 15.3 nimetatud teenuste eest arve jooksva kuu 5. kuupäevaks eelneva kalendrikuu eest.
17. Teenuseosutaja tasub Platvormi omaniku esitatud arve 5 päeva jooksul arve saamisest.
18. Kui Teenuseosutaja viivitab arve tasumisega vastavalt punktile 17, rakendatakse viivist 0,05% alates võlgnevuse tekkimise päevast kuni arve tasumise päevani.
19. Kui Teenuseosutaja ei täida punktis 17 sätestatud tingimust, on Platvormi omanikul õigus piirata juurdepääsu Platvormile, sealhulgas Andmetele.
V. TEENUSEOSUTAJA ÕIGUSED, KOHUSTUSED JA VASTUTUS
20. Rakendada kõiki isikuandmete kaitseks vajalikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid.
21. Töödelda Andmeid kooskõlas Leedu Vabariigi seaduste ja muude õigusaktidega.
22. Teenuseosutaja kohustub andma e-posti või muude sidevahendite kaudu tagasisidet Platvormi funktsionaalsuse, andmete esitamise ja Platvormi kasutusmugavuse kohta.
23. Teenuseosutaja kohustub esitama Platvormil õiged Teenuseosutajat identifitseerivad andmed ning teavitama Platvormi omanikku õigeaegselt nende muutumisest. Platvormi omaniku nõudmisel peab Teenuseosutaja esitama nimetatud teabe õigsust tõendavad dokumendid.
24. Tagada Platvormile juurdepääsuks antud sisselogimisandmete salajasus ja konfidentsiaalsus.
25. Enne Platvormi kasutamise alustamist peab Teenuseosutaja tutvuma Platvormi omaniku esitatud Koolitusmaterjaliga. Kui asjakohast Koolitusmaterjali ei ole või Platvormi omanik ei võimalda Teenuseosutajal sellega tutvuda, on Teenuseosutajal õigus pöörduda Platvormi omaniku poole Konsultatsiooni saamiseks.
26. Teenuseosutaja kohustub Platvormil avaldama ja haldama üksnes sisu, mis ei ole vastuolus avaliku korra ega heade kommetega.
27. Teenuseosutaja kohustub tagama, et talle eraldatud serveriressursse ei kasutata ebaseaduslikel eesmärkidel, sealhulgas, kuid mitte ainult, massiliste e-kirjade saatmiseks, arvutisüsteemide kahjustamiseks, võrkude toimimise või turvalisuse häirimiseks, Leedu Vabariigi kehtivate õigusaktide või Platvormi omaniku või Kolmandate isikute õiguste rikkumiseks ega Platvormi ja selle komponentide jõudluse ning kättesaadavuse ebaproportsionaalseks koormamiseks.
28. Teenuseosutaja vastutab täielikult kõigi vaidlusaluste küsimuste eest, mis puudutavad talle antud Platvormi tehniliste ressursside kasutamise seaduslikkust.
29. Teenuseosutajal on õigus teha Andmetest iseseisvalt varukoopiaid, kasutades andmete eksportimise ja arhiveerimise tööriistu.
30. Teenuseosutaja kohustub mitte avaldama konfidentsiaalseid andmeid, mis on talle Platvormi omanikuga töötamise käigus teatavaks saanud.
31. Teenuseosutaja vastutab täielikult Kolmandate isikute poolt Platvormi omaniku vastu esitatud nõuete ja hagide eest, mis tulenevad Teenuseosutaja tegevusest Platvormil.
VI. TINGIMUSTE KEHTIVUS
32. Tingimused jõustuvad nende avaldamisel Platvormil. Platvormi omanikul on õigus Tingimusi igal ajal muuta, teatades sellest Teenuseosutajatele kirjalikult vähemalt 30 kalendripäeva enne muudatuste jõustumist. Kõigist Tingimuste muudatustest teavitatakse Teenuseosutajaid ka Platvormil. Muudetud Tingimused jõustuvad Platvormil märgitud kuupäeval. Kui Teenuseosutaja ei nõustu Tingimuste muudatustega, on tal õigus Platvormi teenuste kasutamisest loobuda. Kui Teenuseosutaja jätkab pärast Tingimuste muutmist oma konto kasutamist Platvormil, loetakse, et Teenuseosutaja on Tingimuste muudatustega nõustunud.
VII. LÕPPSÄTTED
33. Teenuseosutajale ei anta üle varalisi autoriõigusi ega muid intellektuaalomandi õigusi Platvormile, selle mis tahes osale ega sellega seotud materjalidele. Kõik registreeritud ja registreerimata intellektuaalomandi õigused Platvormile või selle mis tahes osale, sellega seotud kaubamärkidele, domeeninimedele ja muudele objektidele jäävad täielikult Platvormi omaniku omandisse ning talle jäävad kõik nendega seotud varalised ja mittevaralised õigused ning huvid.
34. Platvormi omanikul on õigus ilma ette teatamata ja põhjuseid esitamata piirata Teenuseosutajate registreerimist Platvormil. Teenuseosutaja konto Platvormil kustutatakse automaatselt, kui ükski Teenuseosutaja esindaja ei ole kontot kasutanud rohkem kui 18 (kaheksateist) kuud.
35. Kui Platvormi omanik ei täida käesolevates Tingimustes sätestatud kohustusi, võib Teenuseosutaja peatada Andmete edastamise ja esitamise Platvormi omanikule Platvormi kaudu kuni vaidluse lahendamiseni või Teenuseosutaja Platvormilt registreeringu kustutamiseni.
36. Kõik Tingimuste kohaldamisest ja täitmisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui 30 päeva jooksul kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud korras. Käesolevate Tingimuste alusel tekkivatele õigussuhetele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
37. Kui mõni käesolevate Tingimuste säte on vastuolus seaduste või muude õigusaktidega või muutub mis tahes põhjusel osaliselt või täielikult kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud Tingimuste sätete kehtivust.
38. Teenuseosutaja võib Platvormi kasutamise lõpetada, kustutades oma registreeringu Platvormil.
39. Kõik ühe poole teated teisele poolele saadetakse posti või e-posti teel. Pool, kes ei ole teatanud oma andmete muutumisest, kannab kõik sellest tuleneda võivad negatiivsed tagajärjed.
40. Küsimused, mida käesolevad Tingimused ei reguleeri, lahendatakse Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksis sätestatud korras.